在最关键时刻交付最佳客户体验 – 理赔

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理赔应该是没有压力的,并能迅速解决。 利马的软件替您处理艰巨的工作,优化理赔管理,为您节省时间和金钱。 依托于复杂的规则引擎,我们安全的数字平台有助于提升最关键时刻的客户满意度得分。

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V-Claims是一个方便用户且易于理解的数字平台。 保单持有人可以创建理赔并安全地上传文档、签署重要文件及通过通知和消息中心跟踪其案件。我们使最关键时刻的流程尽可能简单。 不再需要印刷、邮资或冗长的表格。
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V-Claims有一个用于监控案件的集中仪表板,为您提供您所需信息,处理理赔更简便。通过调查问卷、自动文档请求、与您的保单持有人进行直接安全的沟通,节省时间和精力。配置概要文件意味着从经理到医疗顾问的整个团队都可以参与其中。
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我们最新研发

V-Claims是我们的最新解决方案,与我们的Velogica核保解决方案紧密融合。这意味着客户可以混搭和匹配我们的全部可贴牌产品套件,以无缝适应其客户生态系统。
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