在网络风险日益增加的时代，网络安全保险的受欢迎程度如何？
随着技术的快速发展，网络安全受到攻击的风险也随之增加。 由于诈骗和破坏手段变得越来越复杂，企业和个人必须积极采取措施减缓网络威胁并防范风险。 2 月 7 日是国际互联网安全日，我们探讨了消费者对此问题的观点及保险公司在帮助人们保护自己方面可以发挥的作用。
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76.8% 意识到对在线数据和资产的保护
更大的连接性、通过互联网获取信息和在线服务同时带来了巨大的益处和巨大的风险。然而，风险规模似乎正在扩大。
网络安全专家 SonicWall 的网络安全威胁报告显示，勒索软件攻击在 2021 年增加了 105%，研究人员发现，全球有超过 6.233 亿次攻击。[1] 加密威胁增加了 167.0%，并记录了 1010 万次攻击。Cybersecurity Ventures 预计，未来五年全球网络犯罪损失将以每年 15% 的速度增长，到 2025 年达到每年 10.5 万亿美元，高于 2015 年的 3 万亿美元。[2] 至少可以说，在线犯罪活动造成的损失并非微不足道。
商业网络安全保护
网络安全保险通常是针对公司和商业企业的产品。它自 1990 年代后期以来一直可用，与 dot.com 业务的兴起相吻合。从那时起，互联网的发展和延伸范围向我们表明，网络安全风险难以理解、难以预测，并且以不断变化的威胁环境为特征。最令人担忧的是，网络安全威胁增长的可能性只会更大。
为了跟上时代步伐，网络安全保护已经发生了很大变化，如今的保单提供了一整套风险管理和限制工具以及第一方和第三方责任险，以尽可能地减轻损失。我们现在也看到了类似的产品开发，以保护消费者，而不仅仅是保护商业实体。
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增加了105% 2021年遭受勒索软件攻击
个人保护
在技术进步的推动下，我们使用互联网的方式发生了变化。随着疫情导致的停摆，我们对互联网的依赖和依存显著加速。现在许多人在家工作、在家上学、在家购物。从理财、咨询医生、看电视节目或给远方家人打电话，我们在线上的时间比离线更多。当我们浏览网页，使用信用卡完成交易，并在社交媒体上分享我们个人生活的私人细节时，我们会产生海量数据。许多人依靠互联网谋生，包括内容制作和社交媒体影响力，而其他人则交易数字资产，例如加密货币和数字藏品NFT 。遗憾的是，对互联网使用的增加进一步使消费者暴露在诈骗者和黑客面前，并使我们的个人和身份数据面临被盗、泄露和勒索的风险。
通过衡量消费者对个人网络安全保护的兴趣，我们发现 40% 的受访者强烈同意这一表述，"保护我的数字身份、数字资产和个人数据对于建立对数字服务的信任至关重要"。另有 36.8% 的受访者表示同意。在其余的受访者中，只有 3.5% 反对或强烈反对（图 42）。
我们的研究表明，在同意或强烈同意该陈述的 76.8% 的受访者中，有 55.2% 的受访者表示他们会考虑购买网络安全保险。这与埃森哲进行的一项研究结果相吻合，该研究发现，[3] 76% 的消费者会欢迎保险公司在应对网络安全威胁方面提供帮助，而 53% 的消费者会对家庭网络安全感兴趣，其保费与使用最新的病毒防护措施相关（图 43）。综合起来看，这些调查结果表明，人们对某种形式的个人网络安全保险有着强烈的兴趣。
个人网络安全保险对保险公司来说并不容易，而且很难定价，特别是因为他们对消费者现有的网络安全或风险意识的控制要少得多。因此，它通常作为家庭保险的附加产品或作为高净值产品的一部分出售。
但鉴于需求和风险增加，保险公司可能需要考虑如何将网络安全保险引入消费者市场。保险公司需要建立更广泛的个人网络安全保险意识，让消费者了解在线活动的威胁和保护带来的益处。现有网络安全保险通常作为家庭保险的附加产品出售，但也有可能制定新的产品形态。
建立连接
随着技术的进步，互联汽车和家庭将变得司空见惯，带来的益处包括提高能源效率、永远不会错过最喜欢的电视节目或防止喝完牛奶而不自知。
Mordor Intelligence [4] 的研究表明，物联网市场预计在 2022 年至 2027 年间以每年 10.5% 的速度增长。如图 44 中所示，超过一半受访者认为“联网物体现在已成为他们日常生活的一部分”。
年龄很重要，71.6 %的 Z 世代受访者强烈同意这一陈述。这一比例在几代人中稳步下降，在婴儿潮一代中下降到 35.8%，在沉默一代中下降到 26.5%。
图 45 显示了联网物体产生最大影响的市场的受访者的回答。与全球平均 22.3% 的受访者回答强烈同意相比，印度（48.4%）和台湾（36.6%）是受访者强烈同意该陈述最多的两个市场。日本（3.3%）是对该陈述的同意程度最低的市场，其次是韩国（12.5%）和澳大利亚（14.4%）。
为了跟上时代步伐，保险公司需要定期更新产品，以跟上不断变化的需求并找到盈利的增长途径。例如，将网络安全保险嵌入这些互联智能产品中，或将其作为互联网套餐的一部分提供，可能会为希望服务于该市场的保险公司提供一种选择。
