今年2月1日是农历新年。 由于我们在亚洲有办公场所、客户和同事,那么让我们更多地了解一下虎年 - 以及它可以教会我们什么,令人惊讶的是,竟然是业务创新! 我们与利马新加坡公司保险创新主管 Deshuo Meng 进行了对话。

Deshuo 你好! 首先,你能向我们介绍一下虎年吗?

在中国传统文化中,虎是十二生肖中的第三个生肖,每 12 年轮回一次。它依据农历确定 - 今年是水虎年。对于出生在虎年(例如 1974、1986、1998、2010年)的人来说,这是一个特殊的年份!

在野生世界中,老虎是身躯庞大及致命的掠食者。而在农历中,虎这个生肖代表着力量、活力、野心、无畏和冒险。

你认为我们保险从业者能从虎身上得到什么启示吗?如果可以的话,是什么?

身处保险行业,虎有很多值得我们学习的品质! 当猎物出现时,它们会迅速行动 - 这也许是我们如何快速利用每个显现的机会的一个很好的例子,比如数字化。

这也与创新有关:鉴于我们的行业正在经历如此多的变革,创造力和创新是“保持强大”和相关性的一种方式。

创新对你意味着什么?

我是一个精力充沛的人,所以我热爱创新。 在前行过程中会产生一些新的东西,这不一定像我们一开始预测的那样。 当真正原创的东西从无到有创造出来时,当一些美好的且往往超出我预期的东西呈现出来时,我很享受这种成就感。它让我大胆思考,跳出固有思维框架 - 我很喜欢这样!

在创新方面,我们在利马做什么?

我们所处的时代正在经历技术和数字化的巨大飞跃,这打破了熟悉的现状,同时也为创新创造了可能性。 在我身处的利马团队中,我们采用系统的方法进行创新。

我们采用的一种技术是 Nail It Scale It Sail It (NSS) 方法,在新解决方案/想法的初始阶段,我们主要专注于使产品发挥作用。 一旦它成为商业解决方案,我们将寻求对其进行扩展,以便它在未来能够顺利“远航”。

在整个前行过程中,我们积极面对失败。我们尽力让它只是小失败以避免大失败,快速失败以避免严重失败。我们将这些技术和我们的系统方法应用于我们在整个业务中构建的保险科技解决方案,例如我们的软件和应用程序,特别是在我的团队中,它应用于智能算法,甚至 HeadsUp,一个使用可穿戴数据检测类似流感疾病的应用程序模块。

为什么你对 2022虎年感到兴奋?

在过去两年里,疫情在很多方面都是一个挑战,但这也意味着在全球范围人们会对数字解决方案持更加开放的态度。所以我希望今年我们可以享受阳光和新鲜空气 - 并且我们的保险科技创新可以让更多的终端消费者受益!